STORE GUIDE

• お問い合わせについて

  お問い合わせ先

  オンラインショップ・商品に関するお問い合わせ：online@yield.jp

  定休日

  土日祝日はお問い合わせ対応、発送業務をお休みさせていただきます。ご注文は常時お受けしております。

• お支払い方法について

  お支払はクレジットカード、銀行振込の2つの方法からお選びいただけます。
  お支払総額は「商品代金」＋「送料」＋「各手数料」＋「消費税10％」の合計金額です。

  クレジットカード

  下記のクレジットカードをご利用いただけます。

  

  銀行振込

  三菱UFJ銀行　岡山（741）支店　普通0284380株式会社イールドインテリアプロダクツ　
  【カ) イールドインテリアプロダクツ】

  お振込み手数料はお客様負担となります。

  ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

  お振込み名が異なる場合、必ず備考欄へご記入ください。

  ご入金金額に過不足があった場合のご入金や返金にかかる振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

  領収証の発行

  ご注文分の領収書（インボイス）は、ご注文時に【備考】欄へ宛名・但書をご記入ください。
  また、銀行振込の場合は、振込明細書をもって、領収書にかえさせていただきます。

• 送料について

  配送は弊社指定の委託業者にて承ります。配送業者の指定はできません。

  雑貨小物送料（軒先き渡し）

  地区	料金
  全国一律	1,100円（税込）

  1回のご注文金額が10,000円（税込）以上の場合は、送料無料となります。

  離島にお届けの場合、その都度お見積りとなります。ご注文前にこちらよりお問い合わせください。

  家具配送料（開梱設置配送）

  都道 府県	北海道	青森 秋田 岩手 山形 宮城 福島	東京 神奈川 千葉 埼玉 群馬 栃木 茨城	新潟 長野 山梨	福井 富山 石川	愛知 岐阜 三重 静岡	大阪 兵庫 京都 奈良 和歌山 滋賀	岡山 鳥取 島根 広島 山口	香川 徳島 愛媛 高知	宮崎 鹿児島 長崎 熊本	福岡 佐賀 大分	沖縄
  A	5,500	4,400	3,960	3,850	3,740	3,520	3,520	3,520	3,520	3,740	3,630	5,280
  B	9,020	7,260	6,490	6,270	5,830	5,060	4,950	4,950	4,950	5,830	5,170	8,800
  C	17,400	14,000	10,700	10,400	9,600	8,800	8,500	8,500	8,300	9,600	9,200	16,400
  D	26,900	19,900	16,800	15,700	13,400	12,200	12,000	12,000	12,100	13,400	12,400	25,200
  E	38,800	31,500	25,700	24,700	20,900	18,300	18,000	18,000	18,100	20,900	19,200	38,400
  F	50,500	39,900	32,100	31,900	27,800	25,300	25,000	25,000	25,000	27,800	26,000	55,100

  税込価格の表記となります。

  配送業者による開梱・設置・梱包資材の持ち帰りを行います。

  各商品の送料区分は、商品ページに記載されています。区分ごとの送料は配送料金表をご参照ください。

  沖縄県や離島、またそれ以外の一部特別地域へ配送の場合、別途料金を加算される場合がございます。

  オンラインショップと店舗では送料の金額が異なる場合がございます。

  搬入経路のご確認をお願いいたします。当店では、家具の搬入につきまして、以下のPDFにご理解とご協力をいただいております。

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• 時間指定について

  雑貨小物

  ご希望の日時がお選びいただけますので、ご注文手続きの際にお選びください。
  時間指定は以下の通りです。

  配達日指定

  ご注文翌営業日から4日後以降、配送日をお選びいただけます。(銀行振込の場合は不可）

  最短の日数でのお届けをご希望の方は、「指定なし」をお選びください。

  離島など一部地域へのお届け先指定はご利用いただけない場合がございます。

  会社・店舗に配送をご希望については、午前 or 午後、どちらかの指定となります。

  配達時間指定

  配達時間の指定可能時間は下記の通りです。

  指定なし／午前中／14-16時／ 16-18時／18-20時／19-21時

  交通状況や天候、地域により若干のお時間をいただくことが御座います。あらかじめご了承ください。

  家具

  【納品日のご確認メール】を送信の際に、お届け地域のお届け時間帯をご案内いたします。

  地域によっては時間指定ができないエリアがございます。あらかじめご了承ください。

• ギフトラッピングについて

  熨斗（のし）

  

  無料にて熨斗をお付け致します。

  熨斗をご希望の方は、ご注文の際に備考欄へ、その旨と「外熨斗／内熨斗」、「紅白蝶結び／紅白結び切り」、「表書」、「名前」、「用途」をご記入ください。

  ラッピング

  • 【オリジナル包装紙SET】
    一律250円（税込）

    

  • 【オリジナルギフトボックスSET】
    一律500円（税込）

    

  ラッピング包装は有料にて承ります。

  ラッピングをご希望の方は、ご注文の際に備考欄へ「ラッピング希望」とご記入ください。

  オリジナル包装紙SET：一律 ￥250
  オリジナルギフトボックスSET：一律 ￥500

  箱の大きさは、商品に合わせてサイズを選ばせていただきます。

  形状により簡易ラッピング、もしくは対応できない場合もございます。

  ラッピングの形状等、ギフト内容によって予告なく変更する場合がございます。

  ブライダルギフト等、大量のご注文のお申込は、原則として約2ヶ月前までにお願いいたします。

  商品や数量によって納期予定が異なる場合、ご連絡させていただく場合がございます。

  箱のみの販売はいたしておりません。

  命名札

  無料にて命名札をお付け致します。

  命名札をご希望の方は、ご注文の際に備考欄へその旨と「お名前」をご記入ください。

  お名前以外の文字記入はお受けいたしかねます。ご了承ください。

• 会員登録について

  会員登録して頂くと、次回ご利用時にご自宅の住所の入力の手間が省けるほか、複数の住所登録や、新商品、セール、イベントなどの情報がメールで届くなど、お買い物を便利にご利用いただけます。

  会員登録方法

  登録は無料となります。下記、会員登録ページよりご登録をお願いいたします。→ご登録はこちらから。

特定商取引法に基づく表記

• 販売業者

  株式会社イールドインテリアプロダクツ

• 運営統括責任者名

  渋谷 竜司

• 所在地

  701-1145　岡山県岡山市北区横井上20-3

• 電話番号

  086-259-1050

• 公開メールアドレス

  online@yield.jp

• ホームページアドレス

  http://www.yield.jp/

• 商品代金以外の料金の説明

  消費税（当サイトでの価格表記は全て消費税抜き）、送料、振込手数料、代金引換時には代金引換手数料。
  代金引換手数料は以下の通りです。
  合計金額が1万円未満の場合手数料300円（税別）
  合計金額が1万円以上～3万円未満の場合手数料400円（税別）
  合計金額が3万円以上～10万円未満の場合手数料600円（税別）
  合計金額が10万円以上～30万円まで手数料1,000円（税別）

• 申込有効期限

  注文日から起算し7日とさせていただきます。
  また、当社の在庫の都合により、発送日の遅延が生じた場合はこの限りではありません。

• 返品・交換・キャンセルについて

  お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。
  万が一、商品の破損・汚損・不良品・品違いがあった場合には、商品到着3日以内に問い合わせページよりご連絡の上、送料着払いにて返送くださいませ。その際に、恐れ入りますが商品をお届け時の梱包状態での保存をお願い致します。 また、お客様の都合による返品・交換につきまして、返送料はすべてお客様のご負担となります。

• 販売数量

  1点より販売いたします。

• 引渡し時期

  銀行振込の場合、入金確認後7日以内。代引の場合、注文確定後7日以内。

• お支払い期限

  当方からの確認メール送信後7日以内となります。

• 返品期限

  商品到着後７日以内とさせていただきます。

• 返品送料

  お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で送料を負担いたします。

• サービス名

  ELD INTERIOR PRODUCTS

ONLINE STORE(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

• 個人情報の定義

  「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

• 個人情報の収集

  当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
  収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
  当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
  a)お名前、フリガナ
  b)ご住所
  c)お電話番号
  d)メールアドレス
  e)パスワード
  f)配送先情報
  g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
  h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

• 個人情報の利用

  当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
  a)ご注文の確認、照会
  b)商品発送の確認、照会
  c)お問合せの返信時

  当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
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  c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

• 個人情報の安全管理

  お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

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  お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
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• cookie(クッキー)の使用について

  当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
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